AUTO.RU - Автомобили в России

13 августа 2009 года в Москве состоится очередной круглый стол от компании «АА Консалтинг Групп» для топ-менеджеров и владельцев автомобильных дилерских центров на тему «CRM в автобизнесе. Год спустя».

К участию в круглом столе «АА Консалтинг Групп» приглашает владельцев дилерских центров, маркетологов и BTL- и CRM-менеджеров, генеральных директоров, директоров дилерских центров, руководителей отделов продаж, сервиса и кузовных станций, руководителей отделов продаж.

На круглом столе своим опытом, наработками, практическими навыками и готовыми решениями поделятся лучшие практики российского автомобильного бизнеса.

Если Вы желаете выступить с докладом на круглом столе, то Вам необходимо связаться с нами и организационный комитет примет решение о возможности и теме Вашего выступления.

Время проведения: 13 августа 2009 года, 14:00-19:00.

Проблема и вызов:
В минувшем году, фактически накануне кризиса, «АА Консалтинг Групп» провела круглый стол по теме «CRM для менеджмента автомобильного бизнеса». В том мероприятии приняли участие более 50 человек – это и представители производителей автомобилей (дистрибуторов) и менеджмент крупных автомобильных холдингов и дилерских центров из самых разных городов нашей необъятной страны, а так же компании, представляющие CRM-продукты, как общего назначения, так и специально для автодилеров.

Основная мысль, которая проходила сквозь все выступления: CRM – это не софт, CRM – это в первую очередь модель взаимодействия полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Технологии для поддержки модели CRM должны являться частью общей клиентоориентированной стратегии компании. И только потом – это программная оболочка в виде CRM-системы.

Сейчас мы приглашаем Вас принять участие в продолжении дискуссии и выявить что же произошло за целый год, год весьма интересный, который утопил и крупные дилерские сети, и мелких дилеров, а позиции других, наиболее клиентоориентированных, напротив усилил, понять насколько мы и наши участники прошлого заседания были правы в своих выводах, узнать о практике, которую приобрели автодилеры за минувший период и познакомиться с реально действующим софтом, о котором нам обещали рассказать те, кто начинал внедрение в прошлом году.

Мы приглашаем принять участие генеральных директоров, директоров по продажам, директоров сервисов и кузовных станций, маркетологов, руководителей клиентских служб и всех, кому эта тема интересна.

Генеральным информационным партнером круглого стола является сервер AUTO.RU.


Место проведения: бизнес-отель «Протон», г. Москва, Новозаводская ул., 22. Трансфер от станции метро «Фили», бесплатная охраняемая стоянка для участников круглого стола.

Стоимость участия: 6000 рублей (в стоимость включены 3 кофе-брейка, раздаточные материалы)*

*при оплате до 25 июля скидка 20%.

Регистрация участников заканчивается 11 августа.

Подарок: все участники-автодилеры круглого стола получат купон на бесплатные работы по экспресс-анализу деятельности сервиса*

*сроки проведения и дополнительные условия согласовываются сторонами.